Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CONTIQLY
Ostatnia aktualizacja: 19 września 2026 r.
§1. INFORMACJE O SPRZEDAWCY
Sklep internetowy CONTIQLY prowadzony jest przez:
Jakub Dziura – CONTIQLY
ul. Dworska 6
32-300 Olkusz, Polska
e-mail: contiqly@outlook.com
tel.: 882 177 563
Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu CONTIQLY, składania zamówień, zawierania umów oraz korzystania z zakupionych produktów cyfrowych.
§2. PRODUKTY CYFROWE
1. Sklep CONTIQLY oferuje produkty cyfrowe, w szczególności gotowe plany contentu oraz materiały przeznaczone do wykorzystania przy tworzeniu treści w mediach społecznościowych.
2. Produkty mogą być dostarczane w szczególności w formacie PDF.
3. Szczegółowy zakres każdego produktu znajduje się na jego stronie w sklepie.
4. Produkty mogą zawierać m.in. pomysły na materiały, hooki, scenariusze, propozycje ujęć, CTA, propozycje opisów oraz wskazówki dotyczące tworzenia i publikowania treści.
5. Do korzystania z produktu wymagane jest urządzenie umożliwiające pobranie i otwarcie danego formatu pliku.
6. Produkty CONTIQLY stanowią materiały wspierające tworzenie treści. Sprzedawca nie gwarantuje uzyskania określonej liczby wyświetleń, obserwujących, klientów, sprzedaży ani innych wyników w mediach społecznościowych.
§3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Klient wybiera interesujący go produkt i przechodzi do procesu składania zamówienia.
2. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informacje dotyczące produktu oraz jego całkowitej ceny.
3. Klient podaje dane wymagane do realizacji zamówienia oraz wybiera dostępną metodę płatności.
4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych umożliwiających realizację zamówienia, w szczególności prawidłowego adresu e-mail.
5. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty powoduje obowiązek zapłaty ceny wskazanej podczas składania zamówienia.
6. Potwierdzenie zamówienia przekazywane jest na adres e-mail podany przez klienta.
§4. CENY I PŁATNOŚCI
1. Ceny produktów podawane są w sklepie przy poszczególnych produktach.
2. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o całkowitej cenie do zapłaty.
3. Dostępne sposoby płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.
4. Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności współpracujących ze sklepem.
5. Realizacja zamówienia następuje po skutecznym dokonaniu płatności, chyba że przy określonej metodzie płatności wskazano inaczej.
§5. DOSTARCZENIE PRODUKTU
1. Produkty CONTIQLY dostarczane są drogą elektroniczną i nie wymagają fizycznej wysyłki.
2. Po prawidłowym dokonaniu płatności klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu, np. poprzez link umożliwiający jego pobranie.
3. Dostęp może zostać przekazany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub za pomocą innego mechanizmu udostępnionego w sklepie.
4. Klient odpowiada za podanie prawidłowego adresu e-mail.
5. W przypadku problemu z otrzymaniem lub pobraniem zakupionego produktu klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem contiqly@outlook.com.
§6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady posiada prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Produkty CONTIQLY są treściami cyfrowymi niedostarczanymi na materialnym nośniku.
3. W przypadku rozpoczęcia dostarczania odpłatnej treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie konsument może utracić prawo odstąpienia, jeżeli zostały spełnione wszystkie wymagane prawem warunki.
4. W szczególności rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej musi nastąpić za uprzednią i wyraźną zgodą konsumenta, konsument musi zostać poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjąć tę informację do wiadomości, a Sprzedawca musi przekazać wymagane prawem potwierdzenie na trwałym nośniku.
5. Jeżeli warunki wymagane przez prawo nie zostaną spełnione, postanowienia Regulaminu nie ograniczają przysługującego konsumentowi prawa odstąpienia od umowy.
§7. REKLAMACJE
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy.
2. Klient może zgłosić reklamację w szczególności w przypadku, gdy:
- nie otrzymał zakupionego produktu,
- otrzymał inny produkt niż zamówiony,
- plik jest uszkodzony lub nie można go prawidłowo otworzyć,
- dostarczony produkt jest niezgodny z umową.
3. Reklamację można przesłać na adres contiqly@outlook.com.
4. W celu usprawnienia obsługi reklamacji klient może wskazać numer zamówienia, adres e-mail użyty podczas zakupu oraz opisać występujący problem.
5. Brak podania danych, które nie są wymagane przez przepisy, nie pozbawia klienta przysługujących mu praw.
6. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§8. ZASADY KORZYSTANIA Z PRODUKTÓW CONTIQLY
1. Zakup produktu uprawnia klienta do korzystania z niego na własne potrzeby lub na potrzeby działalności, dla której produkt został zakupiony.
2. Klient może wykorzystywać zawarte w produkcie pomysły, hooki, scenariusze, CTA, opisy i wskazówki do tworzenia własnych materiałów publikowanych w mediach społecznościowych.
3. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia na klienta autorskich praw majątkowych do całego produktu.
4. Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności odsprzedawanie produktu, rozpowszechnianie jego kopii, udostępnianie całego pliku osobom trzecim oraz oferowanie produktu jako własnego produktu cyfrowego.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień przysługujących klientowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1. Materiały dostępne w ramach produktów CONTIQLY mogą podlegać ochronie wynikającej z przepisów dotyczących własności intelektualnej.
2. Klient otrzymuje możliwość korzystania z zakupionego produktu w zakresie opisanym w niniejszym Regulaminie.
3. Niedozwolone jest rozpowszechnianie całych produktów CONTIQLY w sposób wykraczający poza zakres dozwolony prawem lub niniejszym Regulaminem.
§10. DANE OSOBOWE
Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności CONTIQLY, dostępnej w sklepie.
§11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin jest udostępniany klientom w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.
2. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin m.in. w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub oferowanych funkcjonalności.
4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez klientów na podstawie wcześniej zawartych umów.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy obowiązującego prawa.
KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Jakub Dziura – CONTIQLY
ul. Dworska 6
32-300 Olkusz, Polska
e-mail: contiqly@outlook.com
tel.: 882 177 563