POLITYKA PRYWATNOŚCI CONTIQLY

Ostatnia aktualizacja: 19 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających sklep internetowy CONTIQLY, korzystających z jego funkcji, dokonujących zakupów lub kontaktujących się ze Sprzedawcą.

Sklep CONTIQLY korzysta z technologii Shopify, która umożliwia funkcjonowanie sklepu internetowego, obsługę zamówień oraz świadczenie związanych z nim usług.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem sklepu jest:

Jakub Dziura
CONTIQLY
ul. Dworska 6
32-300 Olkusz, Polska
e-mail: contiqly@outlook.com
tel.: 882 177 563

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.

1. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze sklepu.

Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane rozliczeniowe,
• informacje dotyczące zamówienia i zakupionych produktów,
• informacje dotyczące dokonanej płatności i transakcji,
• informacje przekazane podczas kontaktu z nami,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz sposobie korzystania ze sklepu,
• informacje związane z kontem klienta, jeżeli klient korzysta z takiej funkcji,
• informacje dotyczące zgód i preferencji marketingowych.

W przypadku płatności część danych może być przetwarzana bezpośrednio przez operatorów płatności. CONTIQLY nie musi mieć dostępu do pełnych danych użytej przez klienta karty płatniczej.

2. Skąd pozyskujemy dane

Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

bezpośrednio od Użytkownika – np. podczas składania zamówienia, zapisu do newslettera lub kontaktowania się z nami,

automatycznie podczas korzystania ze sklepu – np. poprzez pliki cookie oraz podobne technologie,

od dostawców usług – w szczególności Shopify oraz podmiotów uczestniczących w obsłudze zamówień i płatności.

3. W jakich celach wykorzystujemy dane

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• przyjmowania i realizacji zamówień,
• dostarczania zakupionych produktów cyfrowych,
• obsługi płatności,
• kontaktowania się z klientem w sprawie zamówienia,
• rozpatrywania reklamacji,
• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu,
• zapobiegania oszustwom i nadużyciom,
• wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• prowadzenia komunikacji marketingowej, w tym newslettera, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę,
• analizowania sposobu korzystania ze sklepu, jeżeli pozwalają na to ustawienia dotyczące prywatności i plików cookie.

4. Podstawy przetwarzania danych

W zależności od sytuacji dane mogą być przetwarzane w szczególności dlatego, że:

• jest to konieczne do zawarcia lub wykonania umowy z klientem,
• jest to konieczne do wykonania obowiązku prawnego,
• Użytkownik udzielił zgody na określone przetwarzanie,
• przetwarzanie jest konieczne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, np. zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, obsługi kontaktu z klientami lub ustalenia i obrony roszczeń.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Shopify

Sklep CONTIQLY jest obsługiwany za pomocą platformy Shopify.

Shopify może gromadzić i przetwarzać dane związane z korzystaniem ze sklepu, m.in. informacje dotyczące urządzenia, aktywności w sklepie, zamówień, płatności oraz danych podawanych podczas dokonywania zakupów. Zakres przetwarzania zależy również od usług Shopify wykorzystywanych przez klienta.

W związku ze świadczeniem usług dane mogą być przekazywane do Shopify oraz podmiotów współpracujących z Shopify, również znajdujących się poza krajem zamieszkania Użytkownika.

Więcej informacji znajduje się w:

Polityce prywatności Shopify dla konsumentów

6. Operatorzy płatności i inni dostawcy

W celu realizacji zamówienia dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do działania sklepu.

Mogą to być w szczególności:

• Shopify,
• operatorzy płatności,
• dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy aplikacji wykorzystywanych przez sklep,
• podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne, jeżeli będzie to konieczne.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie odpowiednim do celu, w jakim dany podmiot uczestniczy w świadczeniu usług.

7. Newsletter i marketing

Jeżeli Użytkownik zapisze się do newslettera CONTIQLY, jego adres e-mail może być wykorzystywany do przesyłania informacji dotyczących produktów, nowych ofert, aktualizacji oraz innych informacji marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, korzystając z dostępnej w wiadomości możliwości anulowania subskrypcji lub kontaktując się z CONTIQLY.

Rezygnacja z newslettera nie wpływa na możliwość otrzymywania wiadomości niezbędnych do realizacji zamówienia.

8. Pliki cookie

Sklep może korzystać z plików cookie i podobnych technologii potrzebnych do jego prawidłowego działania, bezpieczeństwa, obsługi koszyka i zamówień oraz – zależnie od udzielonych zgód i konfiguracji sklepu – analityki i marketingu.

Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą dostępnych w sklepie ustawień prywatności oraz ustawień swojej przeglądarki.

Niektóre pliki cookie mogą być niezbędne do prawidłowego działania sklepu.

9. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone.

Okres ten może zależeć m.in. od konieczności:

• realizacji zamówienia,
• obsługi reklamacji,
• spełnienia obowiązków podatkowych, księgowych lub innych obowiązków prawnych,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przechowywania określonych informacji.

10. Prawa Użytkownika

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy Użytkownikowi mogą przysługiwać m.in. prawa do:

• uzyskania dostępu do swoich danych,
• otrzymania informacji dotyczących ich przetwarzania,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia ich przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania,
• wycofania udzielonej zgody.

Zakres poszczególnych praw zależy m.in. od podstawy prawnej konkretnego przetwarzania. UODO wskazuje również, że osoba, której dane dotyczą, może zwracać się do administratora w celu realizacji przysługujących jej praw.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się pod adresem:

contiqly@outlook.com

11. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli Użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, może złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z Shopify oraz innych dostawców technologicznych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Shopify informuje, że w przypadku transferów danych poza Europę stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony danych przewidziane przepisami.

13. Bezpieczeństwo danych

Podejmowane są odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji lub przechowywania danych w Internecie nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa.

14. Linki i usługi zewnętrzne

Sklep może zawierać odnośniki do stron lub usług zewnętrznych.

Po przejściu do zewnętrznej witryny zastosowanie mogą mieć zasady prywatności danego podmiotu. CONTIQLY nie odpowiada za sposób przetwarzania danych przez niezależne serwisy zewnętrzne.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana m.in. w przypadku zmiany sposobu działania sklepu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących wymogów prawnych.

Aktualna wersja Polityki będzie publikowana w sklepie wraz z informacją o dacie ostatniej aktualizacji.

16. Kontakt

Administratorem danych osobowych jest:

Jakub Dziura – CONTIQLY
ul. Dworska 6
32-300 Olkusz, Polska
e-mail: contiqly@outlook.com
tel.: 882 177 563

W sprawach związanych z prywatnością i przetwarzaniem danych można kontaktować się za pomocą powyższych danych.